500 Anrufe in f�nf Minuten erledigen
Wer hatte nicht schon mal das Problem, wegen einer Termin�nderung 50 oder 100 Personen schnell telefonisch erreichen zu m�ssen? Irgendjemand muss dann die undankbare Aufgabe �bernehmen und alle Nummern anklingeln.
Ein neuer Service soll dies nun erleichtern. Voicebroadcasting nennt sich die Innovation und verspricht, diese Problemstellung zu l�sen. Die Information die weitergegeben werden soll, zum Beispiel eine Termin �nderung wegen Krankheit oder �hnlichem, wird per Telefon auf den Server �bermittelt. Die Nachricht darf hierbei zwischen 20 und 180 Sekunden lang sein.
Diese Nachricht wird in eine Audio-Datei umgewandelt. Als Zweites muss der Kunde eine Liste mit allen Telefonnummern erstellen, an die diese Nachricht �bermittelt werden soll. Ebenfalls muss die Uhrzeit mitgeteilt werden, zu der der Anruf stattfinden soll.
Nach Angaben der Firma werden innerhalb weniger Minuten alle Personen benachrichtigt. Diese h�ren dann die zuvor aufgenommene Nachricht. Der Vorteil liegt in der kurzen Zeitspanne, in der alle Personen informiert sind. Wird der H�rer nicht abgehoben, versucht es das System noch weitere f�nf Mal - ohne Mehrkosten. Erst wenn der H�rer abgenommen wurde und der Empfang durch das Dr�cken der Taste 1 auf dem (tonwahlf�higen) Telefon best�tigt wurde, gilt ein Anruf als angenommen.
Wenn Sie schnell und g�nstig 20, 100 oder 500 Kollegen, Mitarbeiter und Kunden erreichen wollen, dann sollten Sie mal bei auto-voice reinklicken.
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