|
09.12.03 - Die TNT Express GmbH, f�hrender Anbieter von weltweiten zeitsensiblen B2B-Expressdienstleistungen, hat gleich bei der ersten Bewerbung und als erstes Unternehmen der Transport- und Logistikindustrie �berhaupt die h�chste Auszeichnung in der deutschen Wirtschaft f�r Spitzenleistungen im Rahmen von Business Excellence erhalten: den Ludwig-Erhard-Preis 2003 in der Kategorie "Gro�e Unternehmen".
W�hrend einer Feierstunde �berreichte Rezzo Schlauch, parlamentarischer Staatssekret�r beim Bundesministerium f�r Wirtschaft und Arbeit, Donald Pilz, dem Vorsitzenden der Gesch�ftsf�hrung der TNT Express GmbH, im Haus der deutschen Wirtschaft in Berlin vor rund 300 G�sten aus Politik und Wirtschaft die seit 1997 j�hrlich vergebene Auszeichnung. In Vertretung von Bundeswirtschaftsminister Wolfgang Clement w�rdigte Schlauch damit das Unternehmen f�r sein exzellentes Abschneiden im Rahmen der mehrmonatigen �berpr�fung des (Qualit�ts-) Managementsystems von TNT Express und der daraus resultierenden exzellenten Ergebnisse.
Die TNT Express GmbH �berzeugte durch die Implementierung eines nachweislich hohen (Qualit�ts-) Management-Systems f�r nachhaltige und kontinuierliche Verbesserungsprozesse, die nachweislich im Ergebnis zu Spitzenleistungen f�hrten - im Sinne von betriebswirtschaftlichem Gesch�ftserfolg, Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit sowie gesellschaftlicher Anerkennung.
In der offiziellen Begr�ndung der Jury hei�t es unter anderem: "Zur Verwirklichung strategischer Vorgaben sieht es TNT als unabdingbar an, f�hige, enthusiastische und hoch motivierte Mitarbeiter als einen entscheidenden Qualit�tsfaktor einzustellen und weiterzuentwickeln. Mit der TNT Akademie bietet das Unternehmen ein einmaliges Angebot in der Logistikbranche. Die Messergebnisse der Kundenzufriedenheit zeigen einen langfristig positiven Trend �ber mehr als f�nf Jahre. Das Unternehmen wird in der Gesellschaft sehr positiv wahrgenommen."
Der Ludwig-Erhard-Preis, die Auszeichnung f�r Spitzenleistungen im Wettbewerb, ist h�chst anspruchsvoll. In den neun Kriterien des ihm zugrunde liegenden EFQM-Excellence Modells m�ssen die Bewerber beweisen, dass sie ihre Organisation richtig im Wettbewerb um Business Excellence aufgestellt haben und langfristig positive Resultate mit dieser Strategie erzielen. Das EFQM-Excellence Modell ist ein in Europa und vielen Teilen der Welt anerkanntes Managementmodell. Es zeichnet sich durch kompromisslose Kunden- und Mitarbeiterorientierung, gesellschaftliche und umweltpolitische Ber�cksichtigung (Sustainability) und damit durch seinen ganzheitlichen Ansatz und den Nachweis positiver Trends bei den Gesch�ftsergebnissen aus.
Es muss �berzeugend dargelegt werden, dass die Umsetzung dieses Managementsystems konsequent und ganzheitlich zu einer kontinuierlichen und nachhaltigen Verbesserung aller Aspekte der Leistungsf�higkeit im Unternehmen gef�hrt hat. Dem liegt ein ausf�hrlicher Bewertungsprozess zugrunde - die Bewertung der detaillierten und umfangreichen Bewerbungsunterlagen sowie die Auswertung der Erkenntnisse aus den zeitintensiven Vor-Ort-Besuchen (Audits).
|
